
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن الزيارة والطلب والتوصيل والعروض. مش لاقي سؤالك؟ كلّمنا على الواتساب.
الزيارة والحجز
مواعيد ركن وردة إيه؟
كل يوم: 12:00 م – 1:00 ص.
المطعم فين؟
شارع اليرموك، حي العليا، الخبر 34446، المملكة العربية السعودية. يوجد مواقف سيارات للزوار عند المطعم.
فيه مكان للعائلات؟
أيوه، الصالة مناسبة للعائلات والمجموعات.
أقدر أحجز طاولة؟
أيوه، احجز من صفحة «احجز طاولة» واختار اليوم والساعة وعدد الأفراد، ويوصلك تأكيد. وللمجموعات الكبيرة اكتب العدد وإحنا نجهّزلك.
بتعرضوا المباريات؟
أيوه، بنعرض المباريات في الصالة، وجدول الماتشات الجاية في صفحة «مباريات النهارده».
أقدر أطلب من الطاولة؟
أيوه، امسح رمز QR اللي على الطاولة واطلب من جوالك، ونجيبلك الطلب لحد طاولتك.
الطلب والتوصيل والدفع
أقدر أطلب أونلاين؟
أيوه، من المنيو على الموقع: توصيل أو استلام من المطعم. وبتتابع طلبك لحظة بلحظة.
بتوصلوا لفين ورسوم التوصيل كام؟
الخبر: 10 ر.س (مجاني فوق 200 ر.س)، الدمام: 18 ر.س (مجاني فوق 200 ر.س). التفاصيل في صفحة «مناطق التوصيل».
أنتم على تطبيقات التوصيل؟
أيوه: هنقرستيشن، كيتا، نينجا.
طرق الدفع إيه؟
البطاقة (مدى وفيزا وماستركارد)، Apple Pay، كاش عند الاستلام. المتاح لطلبك بيظهر في صفحة إتمام الطلب.
الأسعار شاملة الضريبة؟
أسعار المنيو قبل ضريبة القيمة المضافة 15%، والضريبة بتتضاف على إجمالي الطلب وبتظهر في الفاتورة.
أقدر أعمل طلب جماعي مع أصحابي؟
أيوه، من صفحة «الطلب الجماعي» تعمل رابط وتبعته، وكل واحد يضيف أكله، وإنت تدفع مرة واحدة.
النقاط والعروض والهدايا
إزاي نقاط الولاء بتشتغل؟
كل ريال بتصرفه = نقطة، وكل 500 نقطة بتتحول لقسيمة خصم 50 ريال صالحة 90 يوم. النقاط بتتحسب على رقم جوالك.
إيه هي عجلة الحظ؟
لفّة واحدة كل يوم من صفحة «عجلة الحظ»، وكل لفّة كسبانة: خصم أو عزومة، والكود بيوصلك على رقمك.
إزاي أعرف العروض أول بأول؟
كل العروض الشغالة في صفحة «العروض»، وتقدر تشترك في عروض الواتساب من نفس الصفحة.
أقدر أهادي حد بوجبة؟
أيوه، من صفحة «اعزم صاحبك» تشتري هدية وتبعتله الكارت، ويستخدمها أونلاين أو في المطعم.
المناسبات والشركات
بتجهزوا عزايم ومناسبات؟
أيوه، من صفحة «المناسبات والعزايم» ابعت تفاصيل مناسبتك وإحنا نرتبلك المنيو والكميات.
عندكم طلبات للشركات؟
أيوه، صفحة «طلبات الشركات» للوجبات اليومية والاجتماعات والفعاليات.
