مسودة بانتظار المراجعة القانونية. تصف ما يفعله الموقع والمطعم فعلًا اليوم، وقد تتغيّر صياغتها بعد المراجعة.
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026
1. ما الذي نجمعه
عند الطلب: الاسم ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني إن أضفته، وعنوان التوصيل والحي، وموقعك على الخريطة فقط إذا اخترت مشاركته، وملاحظاتك على الطلب.
عند الحجز: الاسم ورقم الجوال وعدد الأشخاص والموعد وطلباتك الخاصة، والبريد الإلكتروني إن أضفته.
عند الطلب من الطاولة عبر رمز QR: رمز مؤقت للزيارة على جهازك فقط، دون اسم أو رقم.
سجل طلباتك السابقة على هذا الجهاز يُحفظ في متصفحك أنت، ولا نرسله لأحد.
إذا دخلت بحسابك برقم الجوال: نتحقق من رقمك بكود يصلك على واتساب (نحفظه مشفّرًا ويبطل بعد 10 دقائق)، ونحفظ اسمك ورقمك وجلسة دخول على جهازك مدتها 90 يومًا، لنعرض لك طلباتك وحجوزاتك المسجلة بهذا الرقم. يمكنك الخروج أو حذف حسابك في أي وقت من صفحة «طلباتي».
2. لماذا نستخدمها
لتجهيز الطلب أو الحجز، والتواصل معك بشأنه (اتصال أو رسالة)، وإرسال تحديثات الطلب التي تطلبها.
لا نرسل لك عروضًا تسويقية إلا إذا وافقت عليها صراحة، ويمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت.
3. مع من نشاركها
مع مقدمي خدمات يعملون لصالحنا فقط وبالقدر اللازم: مزوّد استضافة الموقع، ومزوّد إرسال البريد الإلكتروني، ومزوّد رسائل واتساب عند تفعيله، وبوابة الدفع الإلكتروني عند الدفع أونلاين (لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزنها؛ تُدخلها في صفحة البوابة نفسها).
خريطة صفحة «زورنا» تُعرض من خرائط Google، وتطبّق Google سياسة الخصوصية الخاصة بها عند ظهورها.
مع الجهات الرسمية عندما يطلبها النظام.
4. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وللوفاء بالالتزامات النظامية مثل حفظ سجلات المبيعات. المدد التفصيلية تُحدَّد بعد المراجعة القانونية.
5. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك على التسويق، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. تواصل معنا بالوسائل أدناه.
6. الحماية
الاتصال بالموقع مشفّر، والوصول إلى بيانات العملاء داخل المطعم مقصور على الموظفين المعنيين بحسب أدوارهم، وكل تعديل مهم يُسجَّل.
للتواصل بخصوص هذه الصفحة
شركة مطعم ركن وردة لتقديم الوجبات