مسودة بانتظار المراجعة القانونية. تصف ما يفعله الموقع والمطعم فعلًا اليوم، وقد تتغيّر صياغتها بعد المراجعة.
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026
1. الأسعار
الأسعار بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة. المبلغ النهائي يُحسب في صفحة إتمام الطلب، وتظهر رسوم التوصيل قبل التأكيد.
2. الطلب وتأكيده
يصل طلبك إلى المطعم فور إرساله، ويصبح مؤكدًا عندما يقبله المطعم. إذا لم يُقبل خلال الوقت المحدد يُلغى تلقائيًا دون أي خصم.
قد ينفد صنف بعد طلبك؛ في هذه الحالة نتواصل معك لاختيار بديل أو حذفه، ويُخصم من المبلغ ما حُذف.
3. الاستلام والتوصيل
التوصيل متاح للأحياء الظاهرة في صفحة إتمام الطلب فقط، والوقت المتوقع تقديري. عند الاستلام من المطعم نُبلغك متى يكون الطلب جاهزًا.
4. الحجز
يُحفظ الحجز للموعد المختار، ويمكن تعديله أو إلغاؤه من رابط الحجز. المجموعات الكبيرة يؤكدها المطعم بالتواصل معك. مدة الانتظار قبل إلغاء الحجز عند التأخر تُحدَّد بعد المراجعة.
5. الحساسية
اكتب أي حساسية غذائية في ملاحظات الطلب أو أخبر الموظف. نتعامل مع مكونات متعددة في مطبخ واحد، ولا يمكننا ضمان خلو أي طبق تمامًا من آثار مسببات الحساسية.
للتواصل بخصوص هذه الصفحة
شركة مطعم ركن وردة لتقديم الوجبات